配送・送料について
- クロネコヤマト宅急便
-
※ 10,000円以上のお買い上げで、送料無料！
■550円（税抜き500円、消費税50円）
北海道
■770円（税抜き700円、消費税70円）
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県
■990円（税抜き900円、消費税90円）
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県
■1,100円（税抜き1,000円、消費税100円）
富山県、石川県、福井県
■1,210円（税抜き1,100円、消費税110円）
静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
■1,320円（税抜き1,200円、消費税120円）
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県
■1,430円（税抜き1,300円、消費税130円）
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
■1,540円（税抜き1,400円、消費税140円）
徳島県、香川県、愛媛県、高知県
■1,650円（税抜き1,500円、消費税150円）
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
■2,332円（税抜き2,120円、消費税212円）
沖縄
支払い方法について
- クレジットカード払い
-
クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されています。
- 代引き
-
クロネコヤマト宅急便で製品を発送いたします。製品到着時に配達員に代金を現金にてお支払いください。
送料とは別に代引き手数料がかかります、手数料は下記のとおりです。
1万円未満
……330円 （税抜き300円、消費税30円）
1万円以上〜3万円未満
……440円 （税抜き400円、消費税40円）
3万円以上〜10万円未満
……660円 （税抜き600円、消費税60円）
10万円以上〜30万円まで
……1,100円 （税抜き1,000円、消費税100円）
返品について
- 返品期限
- メールまたは電話にて弊社にご連絡頂いた後、商品の到着より7日以内にお願いいたします。
- 返品送料
- 製品の不良が原因の返品の場合、送料は弊社負担とさせて頂きますので、着払いにて返品してください。
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様のご負担となります。 - 不良品
- 商品がお手元に届きましたらすぐに、ご注文内容と違いがないかご確認ください。
商品の品質には万全の注意を期しておりますが、万一お届けした商品に不備があった場合は、お手数ですがメール、もしくはお電話0154-53-5538（10:00〜18:00／土曜日・日曜日・祝日除く）にご連絡いただき、製品到着から7日以内に、『代金着払い』にてご返送ください。送料は弊社負担とさせて頂きます。
同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。 同一品の在庫が無い場合には、ご返品いただいた上で、返金させていただきます。
【ご注意】
※お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
※お受け取り辞退・ご不在など、お客様のご都合により荷物が戻ってきた場合の返送料はお客様にご負担頂きます。 ※複数回に分けてご注文いただいた場合、別々のお届けとなることがあります。
【製品ご返送先】
〒084-0912
北海道釧路市星が浦大通4丁目4番13号
株式会社ライフサポート・レラ
TEL:0154-53-5538
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社ライフサポート・レラ
- 運営統括責任者名
- 清水静香
- 郵便番号
- 084-0912
- 住所
- 北海道釧路市星が浦大通4丁目4番13号
- 商品代金以外の料金の説明
- 送料、代引き手数料または振込手数料は、ご購入者様のご負担となります。１回のご注文につき、ご注文金額が10,000円（税込）以上の場合、送料無料となります。
送料は製品代金とあわせてご請求させていただきます。
※複数配送先の指定がある場合は、配送先毎の商品合計金額が判定の対象となります。 - 申込有効期限
- ご注文申し込み有効期間は7日間とさせていただきます。
お支払方法が振込み、またはコンビニ支払いの方で、7日間を過ぎても入金がない場合、キャンセルとさせて頂きます。
ご注文時から2週間以上経っても商品が届かない場合、ご注文が正常に処理されていない可能性がございます。 お手数ですがメール、もしくはお電話0154-53-5538（10:00〜18:00／第一、第三土曜日・日曜日・祝日除く）にご連絡ください。
万一品切れの場合は、一週間以内に弊社からご連絡いたします。 - 販売数量
- １個、または１セット単位からの販売となります。転売または自らが販売する目的での大量の購入はお断りしております。
20個をこえるご注文の場合、注文ミスの可能性も考慮し、弊社からご連絡させていただく場合がございますので、ご了承ください
店頭と在庫を共通化しておりますので、店頭で売り切れる場合がございます。ご了承ください。 - 引渡し時期
- 通常、ご注文時（前払方式選択時は入金確認時）より3営業日以内に商品を発送いたします。
※お客様のお住まいの地域、天候、交通事故及び、その他やむを得ない事情により、お届けに時間を要する場合やお受けしているお届け希望時間に添えない場合がございます、ご了承ください。
なお、海外への配送は取り扱いしておりません、ご了承ください。 - お支払い方法
- 前払方式の場合：郵便振替によるお支払いができます。
本ホームページ上でオンライン方式でお申し込みの場合、クレジットカード、コンビニエンスストアでのお支払いもご利用いただけます。
後払方式の場合：配送時代金引換払いでのお支払いができます。 - お支払い期限
- 前払方式の場合、製品注文後7日間以内にご入金をお願いいたします。 7日間以内にご入金が確認できない場合、キャンセルと見なし処理をいたします。 後払い方式の場合、その場で配達員に代金をお支払いください。
- 資格・免許
- 特定商取引法に基づく表記が必要な資格・免許を必要とする商品は取り扱っておりません。
- サービス名
- ライフサポート・レラ オンラインストア
- 電話番号
- 0154-53-5538
- 公開メールアドレス
- support@rera-life.com
- ホームページアドレス
- http://rera-life.shop-pro.jp/
